Aussi, avec l’appui des autres Entités, nous avons fait des propositions précises au gouvernement de l’Ontario, notamment en ce qui a trait à la Loi de 2019 pour des soins interconnectés et au règlement sur les Entités de planification des services de santé en français.

Même si cette rétroaction a donné lieu à des échanges positifs avec les plus hautes instances, les recommandations mises de l’avant par le Regroupement des Entités n’ont majoritairement pas été intégrées dans les textes législatifs.

Dans une lettre envoyée aux gouvernances des Entités, la ministre de la Santé propose toutefois d’utiliser des outils administratifs afin de répondre aux enjeux et priorités soulevés par le Regroupement des Entités. C’est donc dans cet esprit que nous offrons notre collaboration au gouvernement et que nous proposons qu’un groupe de travail à cet effet soit rapidement mis sur pied.

Essentiellement, nous voulons nous assurer que les Entités de planification soient reconnues à titre d’interlocuteurs clés auprès de tous les acteurs de la santé. Nous voulons également qu’elles aient un mandat fort et qu’elles disposent des moyens nécessaires pour réaliser celui-ci. Le tout, afin que les francophones puissent vivre leur santé en français.

En terminant, rien de tout ceci n’aurait été possible sans l’appui et l’engagement des membres du conseil d’administration ; je les remercie sincèrement du privilège qu’ils m’accordent en me permettant de siéger à titre de président. Je salue également le travail extraordinaire accompli par la PDG et son équipe de professionnels.

Enfin, au moment de publier ces lignes, notre communauté – comme l’ensemble de la planète – est frappée par une crise sanitaire sans précédent. Plus que jamais, nous réalisons l’importance d’avoir accès à des services de santé de qualité. Aussi, je salue tous les intervenants du système de santé qui assurent notre sécurité collective. De même, j’ai une pensée particulière pour les travailleurs de première ligne et les militaires qui ont risqué leur santé et même leur vie afin de soigner la population ontarienne. Au nom du Réseau, merci du fond du cœur.

Alain-Michel Sékula
MBA, CMC, Colonel (Honoraire) FAC-CAF

Dans le cadre de la transformation du système de santé, nous avons appuyé le Conseil du premier ministre pour l’amélioration des soins de santé et l’élimination de la médecine de couloir avec la mise sur pied d’une vaste consultation auprès de la population francophone. En collaboration avec le Regroupement des Entités de planification des services de santé en français, cette séance de participation régionale s’est déroulée simultanément à travers 16 sites en Ontario, dont Ottawa, Casselman et Kingston. En tout, 250 intervenants et participants francophones ont pu se prononcer sur les conclusions du premier rapport provisoire Soins de santé de couloir : un système sous tension (ce lien s’ouvrira dans un nouvel onglet) (janvier 2019). Leur rétroaction figure notamment dans le second rapport du Conseil, Pour un Ontario en santé : Création d’un système de soins de santé durable (ce lien s’ouvrira dans un nouvel onglet) (juin 2019).

Toujours dans l’optique de soutenir l’offre de services de santé en français au sein d’un système en transformation, le comité des membres corporatifs du Réseau s’est également réuni à trois reprises au cours de l’année. Cette structure permet au Réseau de collaborer plus étroitement avec les fournisseurs de services de santé sur l’ensemble du continuum de services.

Le 13 novembre dernier, le Réseau a tenu la deuxième édition du Salon Santé Kingston. Présentée sous le thème « Des solutions innovatrices pour servir les patients francophones : Une journée de réflexion interactive », cette journée bilingue de « design thinking » avait pour objectif d’appuyer les professionnels de la santé et des services sociaux et communautaires qui désirent améliorer les services en français dans leur établissement. En tout, plus d’une quarantaine de cadres, de travailleurs de première ligne et de membres de la communauté francophone du Sud-Est ont pris part à l’événement. Celui-ci visait également à faire le point sur les services de santé en français dans la région, 10 après la désignation de la Cité de Kingston en vertu de la Loi sur les services en français de l’Ontario. Le Salon Santé Kingston 2019 a été très apprécié par les participants : 87% d’entre eux lui ont accordé la mention « excellent » ou « très bien » lors de l’évaluation.

Enfin, nous nous apprêtons également à lancer notre plus importante initiative de participation communautaire. Au cours des prochains mois, les francophones seront invités à partager leur expérience de soins, notamment à l’aide d’un questionnaire en ligne. Cette collecte d’information en continu nous permettra de mieux comprendre la façon dont vous recevez vos services « sur le terrain » et d’intégrer votre rétroaction dans nos conseils auprès du système de santé.

Au terme de cette année 2019-2020, le Réseau peut compter sur l’appui de 962 membres individuels, une augmentation de 9 % par rapport à l’an dernier. Nous saluons également nos 73 membres corporatifs. Merci de votre engagement envers les services en français.

OZi nous permet de colliger et d’analyser des informations essentielles afin d’éclairer la transformation du système de santé sur toutes les questions touchant les services en français. Ces données nous permettent non seulement d’outiller les nouveaux joueurs au sein du système de santé – à savoir les Équipes Santé Ontario et l’agence provinciale Santé Ontario – mais elles sont également d’intérêt pour d’autres ministères, notamment le ministère des Soins de longue durée ainsi que le bureau du ministre associé délégué au dossier de la Santé mentale et de la Lutte contre les dépendances.

Enfin, le Réseau poursuit son mandat de réseau-ressource de la Société Santé en français (SSF) dans le cadre de la stratégie nationale de données probantes. C’est ainsi que nous collaborons avec les autres réseaux de santé en français membres de la SSF afin de stimuler l’implantation d’OZi à l’échelle canadienne. Grâce à un important financement de Santé Canada, nous avons procédé à une étude de l’environnement et des besoins dans six provinces et territoires. De même, nous avons amélioré l’architecture et les fonctionnalités du portail OZi afin de favoriser son adaptabilité à ces différents environnements. Enfin, nous avons développé un concept d’application permettant d’aiguiller les francophones vers les services de santé en français existants. Nous poursuivons donc le travail avec nos partenaires afin que d’autres communautés francophones en situation minoritaire puissent bénéficier des retombées d’OZi.

Notre rapport sur les soins de longue durée contient également des recommandations visant à améliorer l’offre de services en français, à favoriser la création de milieux de vie francophones, et à encadrer la reconnaissance officielle du « caractère francophone » de certains établissements. Nous avons d’ores et déjà fait part de ces recommandations au Réseau local d’intégration des services de santé (RLISS) de Champlain et nous avons entamé un travail collaboratif à cet égard.

Dans le Sud-Est, nous avons procédé à une importante revue de la littérature ainsi qu’à une analyse d’impact dans le cadre de notre Rapport sur l’amélioration de l’accès aux soins primaires dans la ville de Kingston. Ce travail nous a permis de souligner le manque de données probantes en matière de soins primaires offerts en français dans la région et de mettre en relief l’absence de fournisseurs de soins primaires désignés en vertu de la Loi sur les services en français de l’Ontario. Au terme de cette analyse, nous proposerons au RLISS du Sud-Est une stratégie de soins primaires pour la population francophone de la ville de Kingston.

Dans le cadre de transformation du système de santé, nous nous sommes également investis dans la création des Équipes Santé Ontario (ÉSO). À l’échelle provinciale, nous avons transmis au ministère de la Santé une série de recommandations afin de favoriser l’application d’une lentille francophone dans l’évaluation des ÉSO. De même, en collaboration avec la plateforme RISE ainsi que nos différents partenaires francophones, nous avons appuyé la tenue d’un webinaire provincial sur la mobilisation des communautés francophones et l’amélioration des soins pour celles-ci. Enfin, à l’échelle locale, nous avons soutenu toutes les ÉSO de notre région avec leur offre de services en français, notamment en siégeant à divers comités et en leur fournissant des données probantes sur la capacité de services en français des différentes parties prenantes.

Enfin, nous avons également participé aux consultations provinciales sur la modernisation des services de santé publique et de santé d'urgence. En plus de faire part de nos recommandations auprès du ministère de la Santé et du conseiller spécial Jim Pine, nous avons soutenu nos partenaires locaux, notamment Santé publique Ottawa, dans leurs démarches de consultations locales.

Catalysées par l’adoption de la Loi de 2019 pour des soins interconnectés et subséquemment par la proposition de Règlement sur les Entités de planification (Participation de la communauté francophone en application de l’article 44 de la loi) (ce lien s’ouvrira dans un nouvel onglet), ces réflexions stratégiques ont alimenté nos échanges avec le ministère de la Santé, particulièrement en ce qui a trait aux mesures législatives présentées par le gouvernement de l’Ontario.

C’est ainsi que les membres du Regroupement ont adopté un positionnement commun sur le mandat des Entités de planification ; nous considérons que celles-ci devraient avoir la responsabilité de conseiller tous les acteurs du système de santé (incluant le ministère la Santé, le ministère des Soins de longue durée, l’agence provinciale Santé Ontario et les Équipes Santé Ontario) sur les questions touchant les services en français. Les Entités devraient également pouvoir intervenir à l’échelle provinciale, régionale et locale.

Bien que les recommandations et modifications demandées par les Entités ne figurent pas explicitement dans les textes législatifs, nous poursuivons notre collaboration avec le gouvernement provincial afin de trouver des solutions administratives qui répondraient à nos préoccupations.

Enfin, au terme de cette année 2019-2020, nous constatons toute la pertinence d’avoir créé, en avril 2018, une organisation sans but lucratif vouée au développement de solutions informatiques de collecte et de gestion de données sur les services en français. Ainsi, le Réseau peut continuer de se concentrer sur son mandat régional d’engagement communautaire et de planification des services de santé en français, tout en bénéficiant des données colligées par OZi. Parallèlement, l’OBSL 10551040 Canada Institut – dont la portée et la mission dépassent l’Est et le Sud-Est de l’Ontario – s’affaire à développer et à exporter OZi dans les autres provinces et territoires.

En terminant, plusieurs de nos réalisations de 2019-2020 n’auraient été possibles sans l’appui de nos bailleurs de fonds : Santé Canada et la Société Santé en français (SSF), le ministère de la Santé, ainsi que les RLISS de Champlain et du Sud-Est.

Les états financiers complets seront présentés à l’Assemblée générale annuelle 2020.